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职位发布者

人事部

该企业只接收简历

职位描述

岗位职责:

岗位职责:
1、客户接待,负责客户的售前咨询,售中跟进,售后处理;
2、接受电话订单和网络订单,处理订单;促成进店客户的成交转化并全程跟进至交易完成;
3、收集用户对平台的意见、建议,协助用户处理后台等问题;
4、完成线上及电话咨询,统计订单并安排发货。
5、回访和维护客户,服务订单。
6、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

任职资格:

任职要求:
1、 大专以上学历;
2、 1年以上工作经验,有客户关系或服务行业经验者优先;
3、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
7、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
8、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力;
招聘实习生,待遇具体事宜,面议。

公司简介

长春市神笔马良网络科技有限公司,是一家做品牌实体的网络公司,也是国家高新技术扶持企业。整合了线上线下、实体网络、微信营销和社交等各种O2O企业管理模式的公司。


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